Master mention Santé Publique parcours Management des organisations sanitaires et sociales

Le Master Management des Organisations Sanitaires et Sociales (MOSS) a pour ambition de former des cadres et dirigeants capables d’accompagner les profondes mutations du secteur sanitaire, médico-social et social, en conciliant performance économique, qualité des services et exigences éthiques. À ce titre, le programme poursuit les objectifs suivants :

1. Développer une expertise managériale adaptée aux organisations de santé

- Disposer de connaissances solides en management stratégique, opérationnel et organisationnel, indispensables aux futurs cadres et dirigeants des établissements publics, privés lucratifs ou à but non lucratif ;

- Comprendre les mécanismes de gouvernance, de gestion des ressources humaines, de conduite du changement et de gestion des compétences, dans des environnements institutionnels fortement régulés.

2. Maîtriser les outils de gestion et les instruments d’aide à la décision

- Savoir mobiliser les outils comptables, les méthodes d’analyse financière, les principes de gestion financière et les mécanismes de contrôle de gestion, afin de piloter efficacement la performance globale des organisations ;

- Développer la capacité à concevoir, alimenter et interpréter des tableaux de bord et des indicateurs de performance, adaptés aux spécificités des secteurs sanitaire et médico-social (qualité, taux d’occupation, efficience, satisfaction usagers, sécurité des soins…).

3. Renforcer les compétences professionnelles et opérationnelles

- Détenir un savoir-faire professionnel permettant d’occuper des fonctions de responsabilité dès la sortie du diplôme : direction d’établissement, contrôle de gestion, coordination médico-sociale, audit interne, gestion de projet, etc ;

- Être capable de conduire un diagnostic global (stratégique, organisationnel et financier) et de proposer des solutions adaptées aux contraintes et réalités de terrain ;

- Travailler en équipe pluridisciplinaire et piloter des collectifs dans un environnement marqué par la complexité et l'interdépendance des acteurs.

4. Actualiser et approfondir les connaissances des professionnels en poste

- Offrir aux cadres expérimentés un espace d’actualisation des pratiques, leur permettant d’intégrer les évolutions réglementaires, financières et organisationnelles des secteurs de la santé, du social et du médico-social ;

- Développer une approche réflexive sur les enjeux contemporains de gouvernance, d’éthique, de qualité et de sécurité des prises en charge.

5. Intégrer une dimension prospective et stratégique

- Appréhender les mutations organisationnelles, technologiques, démographiques et numériques à l'œuvre dans les organisations sanitaires et sociales (IA en santé, télémédecine, tarification à l’activité, CPOM, réforme SERAFIN-PH, contraintes budgétaires, vieillissement, etc.) ;

- Anticiper les futurs enjeux du pilotage stratégique et des politiques publiques, afin de permettre aux dirigeants de prendre des décisions éclairées dans un contexte incertain et en transformation permanente ;

- Développer une culture prospective permettant d’identifier les leviers d’innovation, d’adapter les modèles économiques et d’élaborer des stratégies soutenables au service des usagers et des territoires.

Le Master MOSS vise ainsi à former des managers stratèges, capables de piloter des organisations complexes, de mobiliser les outils de gestion pour éclairer la décision, de conduire des transformations structurelles et technologiques, et d’anticiper les évolutions du secteur dans une logique d’innovation, de responsabilité et d’efficience.

Les compétences visées sont multidimensionnelles :

1.Compétences managériales et stratégiques :

1.1.Comprendre les enjeux de la fonction de directeur d’ESS; 1.2.Conception d’une politique générale d’un établissement en se basant sur la prospective; 1.3. Élaboration de projets pluriannuels et négociations avec l’ARS.

2.Compétences de pilotage et conduite du changement :

2.1.Mise en œuvre d’un projet d’établissement; 2.2. Mise en œuvre d’une démarche qualité; 2.3. Mise en œuvre d’un processus d’évaluation, d’accréditation et de certification; 3.4. Mise en place d’un système de contrôle de gestion efficace.

3.Compétences techniques :

3.1.Maîtrise des outils de gestion; 3.2.Maîtrise des outils comptables (écritures comptables), d’audit et de contrôle; 3.3.Maîtrise de la comptabilité (générale et analytique) dans le contexte médico-social; 3.4. Savoir établir un diagnostic basé sur des données quantitatives et qualitatives.

4.Compétences juridiques :

4.1. Comprendre les spécificités légales et réglementaires des métiers de la santé et du secteur médico-social; 4.2.Connaissance des règles juridiques et des lois fiscales du secteur; 4.3.Connaissance du contexte socio-économique du secteur médico-social.